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火头军信息技术有限公司旗下的全系列产品全面实行国标,高于国家“三包”政策,售后服务实行全国主要城市联保服务。

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服务理念

服务目标:顾客满意100分

服务标准:认真做足100分

服务宗旨:顾客永远是上帝

新诸葛按照这个理念,火头军旗下产品从设计就开始引入了服务概念,每一台火头军旗下产品的销售仅仅是为顾客服务的开始,火头军已将传统的售后服务提升顾客服务,传统的销售模式结合物联网+模式,将服务内涵延伸到产品设计、生产、配送、营销和售后服务的第一系列环节中。 火头军坚持以用户为中心,强化各项服务工作,全面实施"用户满意工程"“用户放心工程“,为每一位火头军用户用心沟通,感动常在!


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